LA PUBLICIDAD

La publicidad que hoy día está destinada a los jóvenes, proyecta una imagen estereotipada o simplificada de estos, que no es en absoluto representativa de las muchas maneras que existen de ser joven.

Frente al joven preparado, seguro de sí mismo, exitoso, existen jóvenes frágiles, que buscan su identidad, con problemas para madurar y construir un proyecto autónomo de vida; unos jóvenes, estos últimos, que son invisibles para la publicidad. Cada vez son más los jóvenes que tienden a identificarse con las campañas publicitarias centradas que reflejan la complejidad de su mundo, la heterogeneidad y diversidad del mismo, que tratan los verdaderos conflictos de la identidad juvenil, de las relaciones entre hombres y mujeres, etc.

La publicidad no es neutra ya que no se limita a reflejar la realidad social, sino que la reinterpreta y acaba reconstruyéndola o modificándola, de forma que los jóvenes se sienta atraidos por ideales o utopías que no existen en la vida real pero que insitentemente tratan de alcanzar.

En casi todos los anuncio se desea transmitir a los jóvenes distintos tipos de valores, todos ellos relacionados de alguna forma con la concepción que se tiene de los adolescentes en marqueting y publicidad: un sector social incomprendido, despreocupado, con necesidad de aventura, de romper con lo establecido y de destacar entre sus iguales. Algunos de los anuncios tienen como objetivo común educar u orientar a los adolescentes en torno a los grandes problemas con los que se pueden encontrar a lo largo de su vida. Pero los valores dominantes son:

1. Valores de tipo hedonista y pretentista: Se les dice a los jóvenes que disfruten más, puesto que la vida pasa rápido y pronto se verán enfrentados a responsabilidades importantes (hipoteca, hijos...). La inmediatez, el éxito rápido.

2. Valores vinculados a la transgresión y la aventura: Búsqueda de sensaciones y emociones, rebeldía, etc. La ausencia de reglas (vale casi todo para lograr el éxito).

3. Valores idealistas: La libertad (física, mental, actitudinal) relacionada con la capacidad de tomar decisiones, de construir la propia identidad.

4. Valores pragmáticos: La competitividad; ser el primero, el número uno.

5. Valores de identificación: Son valores más llamativos que atraen con más facilidad a un público que demanda precisamente esas sensaciones en su vida real. Están cansados de ser tratados siempre como inconscientes o inexpertos por sus mayores y por eso no desean ver reflejados en la publicidad lo que les rodea continuamente en su vida cotidiana.

De ahí que los publicistas recurran a todo aquello que los jóvenes admiran o idealizan para llegar más fácilmente a ellos y conseguir sus objetivos.

Un reflejo de todo lo dicho anteriormente son todas las campañas publicitarias de moda, cosméticos o fragancias, entre otras, en las que los protagonistas son siempre atractivos y se manifiestan como modelos ha seguir.

Un ejemplo:

Reto Vodafone Life!

El pasado Sabado fuí a Bilbao a comprar un libro y en medio de la plaza del Arriaga me encontre esto.

El ex reportero de Caiga Quien Caiga, Sergio Pazos, aceptó el reto propuesto por Vodafone de sobrevivir durante 7 días en el interior de un camión transparente, con la conexión a Internet de su móvil como único nexo con el exterior.

Durante estos 7 días ha visitado distintas comunidades autónomas y ha sobrevivido gracias a los mensajes de ánimo que le mandaba la gente y los alimentos y diversos productos que la solidaridad de algunas personas le han proporcionado.

Esta foto corresponde a su visita a Bilbao.

El cuarto poder

A lo largo de la historia, los medios de comunicación se han mostrado “como perros guardianes contra el abuso de poder y la corrupción, como portavoces de los que no tienen voz, como cuarto poder que somete diariamente a examen a los otros tres (ejecutivo, legislativo y judicial)…” (Peter Schneider, 1999).

Actualmente los medios de comunicación pueden considerarse un cuarto poder a merced de otros poderes.

Son un cuarto poder por su capacidad de influir en las mentes de los receptores, por su credibilidad y por su confiabilidad. Son difusores de mucha información, que llega a un amplio sector de población. Entra en las cabezas de muchas personas y la mayoría no cuestiona lo que lee, escucha o ve, se limita a aceptarlo.

Los medios de comunicación son muy poderosos. Tienen la capacidad de destrozar la vida de las personas si se lo proponen, o de convertirlas en verdaderos héroes o incluso dioses. Ellos opinan y crean la opinión de la sociedad.

Sin embargo, este cuarto poder depende de otros poderes y se ve influido por ellos: las multinacionales, el Gobierno…

Las multinacionales están aliadas con el Gobierno y nunca hacen nada que pueda perjudicarle. Se mueven en función de sus intereses, sean estos fieles o no a la realidad y éticos con respecto a la sociedad.

El poder es consciente de la trascendencia de los medios de comunicación en la población y de su alcance en la sociedad, conoce el valor de la palabra. Por eso lo utiliza en beneficio propio.

“El poder social ha estado tradicionalmente asociado al derecho a hablar, a dejar hablar y a hacer callar. <>. La palabra y el poder mantienen tales relaciones que el deseo del uno se realiza en la conquista del otro (…). Toda toma de poder es también conquista de la palabra” (José L. Ramírez González, 1992).

Son muchos los ejemplos que existen para corroborar el poder del Gobierno sobre los medios de comunicación.

Sin ir más lejos el caso del hundimiento del Prestigh. Este acontecimiento se vio envuelto de mucha manipulación. Se ocultaron informaciones, como las declaraciones de Rajoy de que el petróleo se iba a solidificar; nunca se ofrecieron entrevistas de expertos que supiesen del tema y que orientasen e informasen del desastre y sus consecuencias más inmediatas.

Y además se mantuvo oculto durante mucho tiempo el hecho de que el capitán quisiera llevar el barco a un puerto refugio cuando supo de la rotura y no le dejaron. Le obligaron a llevarlo a mar abierto y encima lo encarcelaron por ello.

Los medios ocultaron esto y muchas otras cosas porque también estuvieron sometidos a la manipulación del Gobierno y de sus intereses.

¿Qué es el "Defensor del Lector"?

El Defensor del Lector es una figura creada en 1985, cuyo objetivo principal consiste atender y estudiar todas las opiniones, reflexiones, críticas y reproches que los lectores envían, bien por carta o correo electrónico, al periódico con el fin de poner en conocimiento todas sus discrepancias con respecto a las noticias y artículos publicados por el medio.

Todos los mensajes que se envían llegan directamente a la dirección del periódico, que junto con los redactores, se encargan de dar respuesta a las diferentes misivas de los lectores, bien justificando el motivo por el que se ha interpretado un uso correcto, o bien admitiendo los errores cometidos y solicitando las disculpas correspondientes.

Además gracias a todas las opiniones que se envían diariamente al Defensor del Lector, el periódico, puede valorar la evolución de esos problemas y poner las medidas necesarias para subsanarlos.

Paralelamente al Defensor del Lector los usuarios también pueden comunicarse con el periódico, en este caso concretamente con el director, enviándole cartas breves,que contengan críticas o que cuestionen la imparcialidad del medio en relación con determinados temas. Incluso mediante estas cartas pueden opinar e influir en el contenido del periódico, instando a que se hable más de ciertas cosas y sean informados en profundidad sobre otras.

No obstante ambas vías están disponibles también para que los lectores feliciten o manifiesten estar de acuerdo con lo expuesto en determinado artículo.

Finalmente, añadir que gracias al Defensor del Lector son cada vez más las personas que mantienen una relación directa con el medio de comunicación en cuestión, lectores cada vez más exigentes y menos fieles a un único diario.

¿Son conscientes los receptores del poder que tienen frente a los medios de comunicación?

La audiencia, el público, los oyentes, lectores, espectadores, o como queramos llamarlos pueden ejercer sobre los medios de comunicación gran poder. Ellos tienen el control pero creo sinceramente que no lo saben. Son plenamente inconscientes de que son ellos los que dominan a lo medios y no los medios a sus espectadores. Son ellos los que deciden que quieren ver, oír y escuchar pero o lo desconocen o no saben ponerlo en marcha. Y es que no hace falta reflexionar mucho para saber que los medios de comunicación dependen en gran medida de su audiencia.

Oponerse a las ‘demandas’ de los receptores puede poner en riesgo la propia supervivencia del medio. Si los usuarios son informados de algo de forma contraria a la que de alguna forma exigen, se producirá un alejamiento inevitable de las audiencias con respecto al medio.

Pues bien, sabiendo que todo eso esta en nuestras manos me surge otra pregunta, ¿Por qué los receptores no emplean ese poder?, ¿Por qué no deciden ellos que es lo que quieren ver?, ¿Porque se limitan a ver lo que les echan si en realidad piensan que es una basura?

Al principio programas como ‘A tu lado’, ‘Salsa Rosa’ o reallity shows como Gran Hermano o Supervivientes… tuvieron una buena aceptación entre el público con unos picos de audiencia que según nos dicen permanecerán en la historia de Tele 5. Los medios innovaron, y empezaron a dar rienda suelta a los programas de entretenimiento, de abstracción. Programas que un principio evadían, eran curiosos y despertaban interés en un público poco acostumbrado. Visto el éxito de este tipo de televisión sensacionalista todas las televisiones se subieron al carro de los reallity shows y de los programas que vivían de estos. La prensa rosa y la televisión sensacionalista sobre todo se plagaron de Raqueles Bollo y de Kikos Matamoros. Fue una plaga en toda regla. Todas las televisiones privadas tienen hoy día su propio rellity y sus programas ‘destroza vidas de los famosos’. Esto ya da asco. Y lo peor es que, como dijo el estudioso R. Andersen en los años noventa, “para ser invitado a un talk show ya no basta con ser prostituta ninfómana. Tiene que tener un hijo infectado por VIH que haya sido violado por su padrastro, poseído por Satanás. (Jorge Lozano, 2003)

En mi opinión tarde o temprano las audiencias se van a revelar. La ‘Revolución de los receptores’, la ‘Revolución de las Audiencias’ no se va a hacer esperar porque los medios de comunicación ni son lo que eran, ni se puede predecir ya en que se van a convertir.

Nos enfrentamos cada vez menos a audiencias pasivas que tragan lo que les echen y cada vez más a audiencias activas que quieren decidir lo que desean ver.
“El individuo puede ser dominado, pero no alterado; conserva su capacidad crítica” (Dominique Wolton, 1999).

Mortadelo y Filemón celebrán su 50 aniversario

De la mano, bueno más bien de la pluma de Francisco Ibañez, nacieron estos dos personajes de comic que desde 1958 han protagonizado miles de aventuras y han hacho reir a varias generaciones.

Desde la primera vez que vieron la uz en el tebeo "Pulgarcito" hasta hoy Mortadelo ha lucido infinidad de originales disfraces y Filemón ha sucumbido interminables veces a la desesperación que le provoca su compañero de fatigas y sus contantes y mundialmente conocidas meteduras de pata.

Con algún que otro retoque estético, llegan hasta nuestros días tras 50 años trabajando de lo mismo, y traducidos a 15 idiomas diferentes.

¿Pueden hacer competencia los blogs a los medios tradicionales?

Hay quien piensa incluso que los blogs son el único futuro; que terminarán por desplazar y eliminar a los medios de comunicación profesionales; que el futuro será un escándalo de minúsculas voces compitiendo por hacerse oír.
Por supuesto, exageran.

Que todo el mundo tenga voz no significa que todas las voces sean iguales. Por supuesto las diferencias ahora hay que demostrarlas.
Los medios tradicionales ya no pueden refugiarse sólo en afirmar su profesionalidad; ahora tienen que demostrarla.

Los propios blogs necesitan de buena información profesional para existir. Por eso los medios que correrán más peligro de desaparecer serán aquellos cuyo producto no sea claramente mejor que el de un blog.

Es evidente que en medios tradicionales hay más contenido original, puesto que hay gente que vive de eso y puede dedicarle 8 horas al día. También es importante reconocer que muchos blogs son “copias” de información, pero ¿y los medios tradicionales? En el momento en que Internet sea una fuente de trabajo para los creadores de contenido (que en buena medida ya lo es), la copia aumentará.

En cuanto a la fiabilidad de ambos, muchos cuestionan la de los blogs, pero yo cuestiono la de los medios de comunicación.

En mi opinión los dos productos se complementan, cuando ambos se hacen teniendo en cuenta la existencia del otro. La sociedad ahora tiene voz propia, y los medios de comunicación profesionales deben adaptar sus ofertas a esta realidad

¿Construyen los medios la realidad?, ¿Cómo?

Los medios de comunicación inventan la realidad. Lo que ellos cuentan tan sólo se trata de un diminuto porcentaje de las cosas que suceden en el mundo. Las razones por las cuales construyen la realidad en la que vivimos son varias. Algunos factores ‘externos’ como la rapidez, el tiempo, el espacio del que disponen, les impide crear una realidad completa que cuente con todos los acontecimientos importantes que suceden en un día en todo el mundo. Actualmente “domina la ética de la velocidad. El que saca el primero una historia espectacular es el que tiene ventaja y obliga a reaccionar a aquellos más lentos y cuidadoso. La victoria en esta carrera de eliminación no la deciden horas o minutos, sino segundos” (Peter Schneider, 1999).

Pero quizás los factores ‘internos’ como la selección que hacen los periodistas de las noticias que entran o no en sus contenidos, son los más influyen en esta construcción de la realidad. Por supuesto se trata de una realidad subjetiva y cualquier receptor debe ser consciente y saber diferenciar entre lo que cuentan los medios de comunicación y le realidad real, valga la redundancia.

Lo que los informativos o la prensa cuentan o escriben no es todo lo que ocurre. Tan sólo es lo que en ese tiempo predeterminado pueden contar y por supuesto les interesa contar. En el mismo grupo de los factores ‘internos’ podemos hablar también de la ideología del medio que redacta e informa sobre los acontecimientos, que relativiza aun más la realidad de la que se nos habla.

Ningún medio de comunicación es objetivo. Algunos aparentemente lo parecen, pero también se decantan por una posición, generalmente orientada hacia el partido que en esos momentos se encuentra en el poder. El resto de medios si tienen unas ideologías más marcadas, que quedan plasmadas en las noticias que los integran. Ninguno es completamente neutral, ni tampoco objetivo y gracias a la comparación de la titulación y redacción de una misma noticia en cada uno de los medios, descubrimos con facilidad los ideales que los mueven y las técnicas que cada uno utiliza para enfocar un mismo acontecimiento desde visiones muy diferentes.

Respecto a la ética, y habiendo tratado en preguntas anteriores el condicionamiento que sufren los medios por parte de sus receptores, creo que si son éticos para con los ciudadanos, puesto que estos les exigen que escriban así, que redacten y enfoquen así las noticias, para leer lo que quieren leer en función de los pensamientos que poseen. En resumen, son periódicos éticos, puesto que responden a las expectativas de sus lectores y estos saben mejor que nadie que periódicos comprar para leer lo que necesita. Pero no son objetivos, ni tampoco neutrales puesto que aunque se basan en datos reales y verdaderos los llevan a su terreno como quieren y los subjetivizan a su antojo.